深夜守护暖人心:交发商管物业 以行动诠释责任与担当

发布于: 2025-07-25 14:07

7月21日,交发商管收到一封来自绵阳交通运输局航务管理处小区90岁苏叔叔与冯阿姨的手写感谢信。信中用质朴文字讲述了7月14日深夜,交发商管物业团队紧急抢修的暖心故事,字里行间满是感激。

深夜抢修:10分钟响应的紧急救援

7月14日深夜11点,苏叔叔与冯阿姨家中厨房突发漏水向公司物业求助,工作人员接到电话后仅用10分钟便迅速赶到现场。顶着夜色,物业维修人员在确保人员和财产安全的前提下,仔细排查管道、拆解阀门,迅速定位漏水点。经过两小时抢修,成功止住漏水,并帮助清理地面。面对老人的连声感谢,物业维修人员表示:“为您服务是我们的职责”。

次日攻坚:高温下的彻底疏通

为根治隐患,次日清晨,物业维修团队与工程人员再次上门。顶着高温,耗时数小时疏通户外管道沉积物。从源头保障小区用水安全。期间他们往返于施工地和老人家中查看情况,忙碌得来不及喝一口水。

此次抢修,交发商管物业团队以实际行动践行了“细节筑品质,服务暖万家”理念,彰显了国企责任与担当。

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